Gần đây, một nghiên cứu bảo mật đã phát hiện hàng nghìn cuộc trò chuyện giữa người dùng và ChatGPT bị Google Search lập chỉ mục và hiển thị công khai. Sự cố này nêu bật tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu nhạy cảm khi tương tác với các AI chatbot.
Lý do ChatGPT bị rò rỉ thông tin
Nguyên nhân chủ yếu của việc rò rỉ dữ liệu là tính năng shared links (liên kết chia sẻ) của ChatGPT. Khi người dùng chia sẻ cuộc hội thoại thông qua tính năng này, các URL công khai được tạo ra có thể bị Search Engine như Google phát hiện và indexing (lập chỉ mục).
Các biện pháp bảo vệ thông tin
1. Xóa các liên kết đã chia sẻ
ChatGPT hiện đã tích hợp một công cụ giúp người dùng kiểm soát các liên kết đã được chia sẻ. Tuy nhiên, chính tính năng này được xem là nguyên nhân dẫn đến sự cố rò rỉ thông tin gần đây, khi nhiều người dùng vô tình sử dụng nút chia sẻ để gửi các cuộc hội thoại cho bạn bè, người thân hoặc đồng nghiệp.
Để hạn chế rủi ro, bạn nên truy cập vào giao diện ChatGPT, tìm đến mục Shared Links (Liên kết đã chia sẻ) ở thanh menu bên trái. Tại đây, bạn có thể rà soát và xóa những đoạn chat không còn cần thiết, đặc biệt là những cuộc trò chuyện chứa thông tin nhạy cảm như địa chỉ, email hoặc số điện thoại. Mặc dù tính năng Chia sẻ mang lại sự tiện lợi trong nhiều tình huống, nó cũng tiềm ẩn nguy cơ nếu bạn không cẩn trọng. Vì vậy, hãy chỉ sử dụng tính năng này khi thật sự cần và đảm bảo không tiết lộ thông tin cá nhân trong quá trình chia sẻ.
2. Kiểm tra hiển thị trên Google
Bạn có thể copy đoạn link share của ChatGPT vào Google để kiêm tra với câu trúc như sau: site:chat.openai.com/share/… để xem đoạn chat của mình có xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google hay không. Nếu phát hiện, hãy làm theo các bước sau:
- Liên hệ OpenAI Support
- Gửi yêu cầu xóa nội dung với Google
- Xóa liên kết chia sẻ trong ChatGPT settings
3. Sử dụng thật cẩn thận
Để đảm bảo an toàn khi sử dụng ChatGPT, người dùng nên tuyệt đối tránh nhập các thông tin nhạy cảm. Hạn chế cung cấp dữ liệu cá nhân như địa chỉ cư trú, số điện thoại, email hay thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh vào hệ thống. Bên cạnh đó, việc kích hoạt chế độ sử dụng ẩn danh cũng là một giải pháp hữu ích nhằm giảm thiểu nguy cơ bị lưu trữ dữ liệu không mong muốn.
Song song đó, đừng quên cập nhật phần mềm thường xuyên. Việc sử dụng phiên bản ChatGPT mới nhất sẽ giúp bạn được bảo vệ tốt hơn trước các rủi ro bảo mật nhờ những bản vá lỗi và cải tiến hệ thống mới được tích hợp.
Open AI đã chính thức khắc phục
Đứng trước những phản ảnh của người dùng lâu năm, OpenAI đã nhanh chóng đưa ra biện pháp xử lý bằng việc loại bỏ tùy chọn “make this chat discoverable” – tính năng này cho phép cuộc trò chuyện có thể được hiển thị trên các công cụ tìm kiếm. Đồng thời, các đoạn hội thoại mới cũng đã ngừng được lập chỉ mục trên Google và các nền tảng tìm kiếm phổ biến khác.
Tuy vậy, để đảm bảo an toàn thông tin cá nhân, người dùng vẫn nên chủ động áp dụng các biện pháp phòng ngừa đã đề cập, tránh để dữ liệu định danh bị công khai hoặc lan truyền trên không gian mạng
- Cách mở khóa Fried Pet Mutation trong Grow A Garden - 09/08/2025
- Tổng hợp giá trị từng loại cây trồng trong Grow a Garden - 08/08/2025
- Cách chặn lộ thông tin trên ChatGPT - 06/08/2025